新竹縣政府投入新臺幣120萬元預算，於數位學習平台打造專屬的「客語認證學習模組」，預計將於今年年底前正式上線。這項系統整合了人工智慧（AI）語音辨識技術與全真模擬考場，讓全縣國中小師生在校園與家庭中皆能隨時進行客語口說練習與成效檢測。
AI語音即時糾錯 打造個人化口說練習場
本土語言教育常面臨課後缺乏練習環境的挑戰。新建置的學習系統特別針對口語表達與複誦題型，引進即時語音分析技術。使用者無需額外下載與安裝軟體，透過一般網頁瀏覽器搭配電腦或行動裝置的麥克風即可進行錄音。系統在接收語音後，會自動進行辨識與評分，並即時回饋整體表現分數與發音精準度，幫助學生快速調整發音細節。
此外，系統建置了錯題自動彙整機制與個人化數據圖表。學習者登入後，可透過儀表板清楚瀏覽個人的學習時數、登入次數與歷次測驗成績演變。系統也會將練習時答錯的題目集中收錄，方便學生進行標的明確的弱點複習，大幅提升自主學習的效益。
整合模擬考場與學習數據 協助教師精準輔導
為了幫助學生熟悉正式檢定流程，該學習模組以客家委員會舉辦的「客語能力認證」基礎級與初級題型為範本，規劃了全真模擬測驗環境。內容涵蓋聽力單句、聽力對話、閱讀單句及口語測驗等四項核心題型。在日常練習模式中，系統提供逐題即時解析與正確答案對照，讓學生能立即獲知作答結果。
在校園應用端，全縣國中小師生可以透過新竹縣政府教育局官網或直接進入「加分吧」數位學習平台，使用縣市 Open ID 帳號登入使用。學習過程中所累積的學習軌跡資料，除了能幫助教師掌握個別學生的學習進度、作為課堂分組教學的參考依據外，也能作為未來推動本土語言教育政策的重要數據參考。
給家長與老師
將人工智慧技術引進本土語言學習，最大效益在於突破傳統口說教學的時空限制。過去學生回家練習本土語言時，往往因為家中長輩不諳客語，或是害怕發音不標準而不敢開口。AI 語音辨識提供了一個具備安全感、可反覆練習且不會產生心理壓力的互動環境，能顯著提升孩子開口練習的意願。
對於家長而言，建議可將此工具定位為家庭中的語言學習助手，鼓勵孩子每天利用 10 至 15 分鐘進行口試模擬與錯題複習，不需過度給予分數壓力。對於教師來說，系統提供的數據儀表板能自動記錄作答軌跡，省去人工逐一記錄與評分的時間，讓老師能將精力聚焦在個別差異化輔導，針對發音卡關或聽力較弱的學生提供精準協助。
學習小教室
- 人工智慧語音辨識（AI Speech Recognition）：這是一種讓電腦透過演算法「聽懂」人類說話的技術。系統會將麥克風收集到的聲音波形轉化為數位資料，並與資料庫中的標準發音進行比對，從而判斷發音的正確性與清晰度。
- 數位學習歷程（Digital Learning Portfolio）：指學生在數位平台上進行學習時所留下的各項紀錄，包含登入次數、學習時間、練習歷程與測驗成績。這些數據能幫助教師與學生以客觀視角回溯學習成效。
- 單一簽入（Single Sign-On, SSO / 縣市 Open ID）：一種身分驗證機制。使用者只需記憶一組帳號與密碼，就能登入政府或教育機關整合的多個數位學習平台，免去重複註冊與登入的繁瑣流程。
常見問題
新竹縣客語認證學習模組什麼時候上線？要收費嗎？
系統預計於今年年底前正式上線，新竹縣國中小師生可透過縣市 Open ID 免費登入使用。
AI語音辨識功能需要另外購買軟體或配備嗎？
不需要，使用者只要利用一般網頁瀏覽器與裝置內建的麥克風即可直接錄音並取得即時評分。
這個系統適合準備哪一種檢定考試？
系統題型以客委會「客語能力認證」的基礎級與初級為範本建置，適合進行聽力、閱讀與口語的實戰練習。