新北市教育局日前獲 Google for Education 邀請，前往日本東京參加「Reference Program Connect 2026」論壇，向日本教育界分享人工智慧（Artificial Intelligence, AI）推動成果。新北市展現了如何結合智慧科技減輕學校行政負擔，並運用數位工具深化課堂教學，讓台灣的數位教育經驗躍上國際交流舞台。
策略推進與行政減量 數位轉型顯現成效
為了使先進科技順利落實於校園環境，新北市教育局採取「校長先行、強校擴散、百花齊放」的策略，由學校領導者率先帶頭，引導種子教師建立跨校社群與分享運作經驗。市府團隊為基層教職員發放了 1 萬組專屬數位帳號，內部活躍使用者已突破 7,000 人，幫助教師與行政人員逐步習慣將新穎科技導入日常業務。
在校務管理層面，新北市整合了 340 所學校、高達 40 萬位學生以及累積 20 年的校務紀錄，打造出統一的共用數據中樞。透過打造超過 1,000 個智慧線上機器人，協助處理會議紀錄摘要、公文草擬與校務查詢，部分流程的執行效率大幅提升了將近八成。市府亦推動免重複上載佐證檔案的智慧校務評鑑，並透過 ISO 27001 資訊安全管理認證與分級規範，兼顧行政效能與個人資料保護。
課堂教學創新與台日跨國教育交流
除了簡化行政流程，科技亦深化至教學現場。教育局輔導成立教師共創社群與線上研習平台，並公開發表國內第一本關於人工智慧進入教室的實踐研究彙編，紀錄第一線教師將科技工具落實於各學科教學的寶貴範例。
此外，新北團隊亦帶領初任校長實地參訪日本學校與科技企業日本總部，深入觀察當地如何利用科技進行書法教學指導、體育動作姿態分析以及其他學科的跨領域教學應用。教育局表示，未來將繼續擴大國際互動，吸取外國課堂實務經驗，回饋至國內的科技學習環境。
給家長與老師
對於關心學生 STEM 與科技教育的家長及教師而言，新北市的這項推動成果傳達出一個核心訊息：人工智慧的引進不僅是技術操作，更是學習方式與教學流程的重塑。當學校能夠有效運用數位工具縮減繁雜行政業務，教師就能撥出更多時間與精力專注於學生個別引導與優質教學設計。
家長可以引導孩子了解，AI 絕非僅能用來尋找簡答答案，而是做為個人化學習、蒐集資料與邏輯辯證的好幫手。老師則能多鼓勵孩子將科技視為輔助思考的夥伴，培養學生利用數位工具分析問題的能力，並同時強調網路隱私與資訊安全的重要性，使孩子在安全無虞的環境下建立健康的數位素養。
學習小教室
- 人工智慧（Artificial Intelligence, AI）：指利用電腦系統模擬人類智力運作的科技技術，包含語言理解、影像識別、邏輯推論與自我學習等功能，能協助處理複雜工作或提供學習輔助。
- 運算思維（Computational Thinking）：一種拆解與解決問題的思考歷程，包含將問題拆解成小部分、尋找規律、抽象化與設計演算法步驟。這項能力是學會程式設計與科技應用的重要基礎。
- ISO 27001 資訊安全管理認證：一項國際認可的資訊安全管理標準。學校或機構取得此認證，代表其在保護使用者個人資料、預防資訊外洩與防範網路威脅方面已具備嚴謹的管理架構。
常見問題
新北市在推動 AI 教育上有哪些主要策略？
新北市採取「校長先行、強校擴散、百花齊放」策略，透過培育成員、建立跨校社群與發放專屬帳號，引導科技逐步融入課堂與行政流程。
人工智慧如何協助學校減輕行政負擔？
學校運用智慧機器人協助撰寫公文、整理會議紀錄與處理查詢，並結合數據中樞推動免上傳佐證資料的智慧校務評鑑，大幅減少重複性行政作業。
家長該如何引導孩子正確使用 AI 輔助學習？
家長應鼓勵孩子將 AI 視為協助思考、尋找資料與整理觀點的學習夥伴，而非直接複製解答的工具，並同時提醒資料安全與網路隱私的重要性。