桃園市政府青年事務局日前攜手龍華科技大學，共同辦理「@標籤之外：找回社群裡的真實自我」網路公民素養沙龍。這場活動以「心理韌性」與「數位公民素養」為主軸，吸引眾多青年學生參與，共同探討社群互動帶來的心理壓力與網路安全課題。
情境劇與即時互動 呈現真實網路風險
為了讓數位安全觀念更貼近學生的日常生活，活動現場特別安排名為《看不見的眼：消失的隱私》三段式網路情境劇，藉由戲劇呈現青少年經常遇到的生活情境，深入淺出地解析「個人資料外洩」、「數位性別暴力」以及「通訊軟體群組排擠」等常見的潛在危機。
在觀賞劇情的過程中，主辦單位引進 Slido 線上即時互動系統，讓學生直接透過智慧型手機進行匿名投票與即時留言。這種互動型態提供無壓力的表達管道，引導大家在交流中思考如何辨識網路危險訊號，並學習正確的自我保護措施。
創作者與專業講師對談 剖析社群心態與資訊安全
在專題對談環節中，知名自媒體創作者解婕翎分享長年經營網路社群的切身經驗。她指出，許多青年在面對平台演算法變化、流量起伏以及陌生網友的負面評論時，容易產生強烈的焦慮感；唯有建立健全的心理韌性，才能學會善用數位工具，而非被網路評價牽著走。
同時，來自 iWIN 網路內容防護機構的專業講師韓昊雲，則從資訊安全的角度說明常見的網路詐騙、假訊息傳播與個資隱私風險。講師提醒，養成隨時查證資訊來源的習慣，並謹慎設定社群帳號的隱私權限，是現代青少年不可或缺的數位技能。
給家長與老師
隨著行動裝置與社群軟體的普及，青少年接觸網路的年齡持續下降。許多學生雖然能熟練操作各種軟體與平台，但在面對網路霸凌、同儕比較壓力或演算法造成的資訊偏狹時，常缺乏足夠的應對經驗。家長與老師在陪伴孩子學習資訊科技與程式語言的過程中，除了重視技術層面的累積，更應同步引導學生建立健康的數位公民素養。
大人可以透過日常對話，關心孩子在社群網路上的互動經驗，引導他們建立資訊真偽的辨識能力與隱私邊界概念。當孩子遇到網路紛爭或社群焦慮時，陪伴他們建立「網路聲量不代表個人全部價值」的認知，把重心放回實體生活中的真實自我與心理韌性培養。
學習小教室
- 數位公民素養（Digital Citizenship）：指個人在網路世界中，能夠安全、負責任、有道德且具備批判思考能力來使用資訊與通訊科技。這不僅包含保護個人資料與尊重他人隱私，也涵蓋辨識假訊息與維護良好網路禮儀。
- 心理韌性（Resilience）：指個體在面對挫折、壓力或挑戰時，能夠彈性調適並恢復平靜的心理能力。在社群媒體時代，心理韌性有助於青少年面對同儕比較與負面網路留言。
- 演算法（Algorithm）：指電腦執行特定任務或解決問題時所遵循的一系列邏輯步驟與規則。社群平台常利用演算法分析使用者行為並自動推播內容，但也可能讓使用者產生注意力黏著或陷入資訊同溫層。
常見問題
什麼是數位公民素養？為什麼孩子需要學習？
數位公民素養是指在網路世界中安全、負責任且具批判性使用科技的能力。孩子具備此素養才能在保護個資與識別假訊息的同時，建立健康的網路社交習慣。
演算法如何影響青少年的社群媒體使用與心理健康？
社群演算法會根據使用者喜好自動推播內容，容易造成資訊同溫層，並讓青少年產生流量焦慮或過度追求網路讚賞，進而影響心理健康。
家長如何幫助孩子面對社群媒體產生的焦慮？
家長可以多與孩子討論網路互動經驗，引導孩子建立網路評價不等於自我價值的觀念，並協助孩子維持健康的螢幕使用時間與實體生活互動。