玄奘大學應用心理學系今年共有 27 位學生與校友順利考取國家心理師執照，包含 19 位諮商心理師與 8 位臨床心理師，展現亮眼的教學成果。該系近年特別將人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技術融入課程，引導學生善用數位工具進行模擬演練與資料整理，為傳統助人專業注入嶄新的科技應用思維。
導入生成式 AI 輔助模擬演練與個案分析
面對人工智慧技術的快速演進，玄奘大學應用心理學系打破傳統學習框架，將生成式 AI 導入專業養成訓練中。師生團隊運用 AI 工具協助整理研究資料、進行研究設計，並透過 AI 產生多樣化的模擬個案與互動情境。學生能在課堂上利用 AI 進行晤談角色的模擬演練，練習辨識各類心理症狀與進行個案概念化，進一步擬定適切的評估與處置策略。
在推動科技輔助學習的同時，該系亦極為重視資訊安全與倫理素養。課程特別強調個人資料保護、資訊查證及專業判斷的重要性，明確規範 AI 僅能作為輔助學習與分析的工具。臨床決策、倫理責任以及真實的人際互動與情感連結，依然是心理專業中無法被演算法取代的核心價值。
結合理論與實務演練的完整培育體系
除了導入創新科技，該系也建立了銜接課堂與職場的培育模式。學生在修習專業倫理、心理衡鑑與心理治療等理論課程後，會透過客觀結構式臨床測驗（Objective Structured Clinical Examination, OSCE）進行貼近實務的情境模擬演練，培養面對危機處置與倫理決策的應變能力。配合校外實習督導與國考共學社群，協助學生有系統地累積實務經驗與備考力量。
給家長與老師
這項結合心理學與 AI 技術的教學經驗，為當前的 STEM 與跨領域教育提供了寶貴的啟示。許多家長與老師過去常認為學習 AI 或程式設計是理工科系學生的專利，但事實上，生成式 AI 已成為各學門通用的學習夥伴。在人文社會或心理健康領域，AI 能扮演「對練角色」或「資料整理助手」，幫助學生快速熟悉複雜情境並深化批判性思考。
家長與老師在引導學生接觸 AI 時，可鼓勵孩子將 AI 視為激發靈感與模擬練習的工具，而非直接尋求標準答案的搜尋引擎。同時，必須隨時提醒孩子注意數位隱私保護，並培養查證資訊真實性的能力。最重要的是，科技能提升學習效率，但同理心、傾聽與真人之間的深度溝通，依然是無法被取代的關鍵素養。
學習小教室
- 生成式人工智慧（Generative AI）：一種能根據使用者輸入的文字指令，自動產生全新文字、圖像或對話內容的 AI 技術。在心理學學習中，能用來扮演模擬個案，提供學生練習對話與互動演練。
- 客觀結構式臨床測驗（Objective Structured Clinical Examination, OSCE）：一種廣泛應用於醫學與健康照顧領域的實務評量方式。透過模擬真人實境或標準化病人，評估學生在專業溝通、臨床判斷與應變處置上的綜合表現。
- 運算思維（Computational Thinking）：指運用拆解問題、模式識別、抽象化與演算法設計等步驟來解決複雜問題的心智歷程。不只適用於撰寫電腦程式，也能幫助學生在面對心理個案或跨領域議題時，進行系統化的邏輯歸納與分析。
常見問題
生成式 AI 在心理學或人文領域有哪些常見的學習應用？
生成式 AI 可用來整理研究文獻、生成多樣化的角色對話情境，協助學生進行擬真對練並練習個案分析與應對技巧。
學生在運用 AI 進行角色模擬或對話時，需要注意哪些倫理與安全問題？
學生應確保不輸入真實個人隱私資料，並保持批判性思考與資訊查證能力，切勿將 AI 的回應直接取代專業判斷。
孩子如果未來不打算讀理工科系，還有必要學習 AI 與運算思維嗎？
非常有必要。運算思維與 AI 工具能廣泛應用於人文與社會科學領域，幫助學生提升邏輯拆解能力與跨領域學習效率。