為降低未成年人使用網路服務所面臨的潛在威脅，澳洲正研擬發起全球性聯盟，聯合多國立法與主管機關共同訂定兒少上網的安全防護基準。這項舉措旨在向大型科技企業施加規範力道，要求業者從產品設計端即導入風險預防機制，改善數位環境安全。
跨國串聯防線 制定統一網路安全基準
澳洲政府近期主動聯繫加拿大、英國、紐西蘭、瑞典、馬來西亞與菲律賓等國相關部會，商討建構國際間通用的兒少數位安全範本。由於大型數位平台營運範圍跨越國界，單一國家單打獨鬥效果有限，因此希望集結多國力量，設定明確的安全規範，督促國際科技巨頭承擔防護責任，減少青少年接觸不當內容的風險。
推動數位注意義務 納入生成式AI聊天機器人
除了推動跨國合作外，澳洲近期亦提出「數位注意義務（Digital Duty of Care）」法案草案。這項新法規劃要求社群平台以及生成式人工智慧（Generative AI）聊天機器人等軟體服務提供者，必須在開發與推出產品時，預先將防護設計納入架構中，避免兒少曝露於深偽技術（Deepfake）、網路剝削、暴力或色情等不良資訊的威脅之下。
給家長與老師
隨著各國政府逐漸重視兒少網路安全法規，學校與家庭也需要同步提升學生的數位素養（Digital Literacy）。面對人工智慧工具與社群網路的普及，家長與教師可以採取以下做法：
- 引導建立資訊鑑別力：與孩子討論深偽影片與偽造圖片的運作原理，培養對網路訊息的批判性思考，避免盲目相信或隨意轉發。
- 共同訂定數位產品使用規範：鼓勵孩子了解各項軟體與聊天機器人的安全隱私設定，並建立合理的螢幕使用時間與互動界線。
- 認識產品隱私與安全機制：在陪同學習或使用 AI 工具時，引導孩子觀察軟體是否提供檢舉、屏蔽或個人資料保護功能，強化自我保護意識。
學習小教室
- 數位素養（Digital Literacy）：指個人在數位時代中，理解、評估、創造並安全使用資訊科技產品的能力，包含保護個人隱私、辨識假訊息與遵循網路禮儀等觀念。
- 深偽技術（Deepfake）：利用深度學習等人工智慧演算法，將真實人物的面貌或聲音替換重組，生成極為逼真的虛構影像或語音技術。
- 數位注意義務（Digital Duty of Care）：一種法律概念，要求數位服務業者在規劃與設計軟體系統時，必須事先評估並負起預防使用者（特別是未成年人）遭受傷害的責任。
常見問題
各國倡議的「數位注意義務」是什麼意思？
這是指要求科技業者在開發軟體與數位平台時，必須預先將安全預防機制納入設計，避免使用者（特別是兒少）受到網路傷害。
為什麼生成式 AI 聊天機器人也被列入兒少網路安全規範？
因為 AI 聊天機器人可能生成不當內容，或結合深偽技術造成隱私侵犯與剝削風險，因此規範要求從開發端加強安全防線。
家長如何協助孩子面對網路與 AI 帶來的潛在風險？
可以透過討論深偽技術原理培養孩子對訊息的鑑別力，並陪同了解軟體的隱私設定與防護功能，建立健康的數位使用習慣。